Gerente de Novos Negócios da BNG Hub, Dr. Silvio Possa foi entrevistado no programa Show da Manhã, da Rádio Central, em 22 de setembro de 2026. Na conversa, comentou sobre a humanização do atendimento nas unidades de saúde de Campinas, o papel da prevenção no diagnóstico precoce de doenças graves, a importância da vacinação para a saúde pública e a evolução da telemedicina no SUS.
Uma trajetória entre a pediatria e a gestão em saúde pública
Formado em medicina pela Faculdade de Medicina de Sorocaba, da PUC-SP, Dr. Silvio Possa iniciou a carreira na pediatria, com residência médica na especialidade, antes de se dedicar à gestão hospitalar e à gestão de unidades básicas de saúde e de pronto atendimento.
Em 2008, esteve à frente da inauguração do Hospital Municipal do M’Boi Mirim, no Jardim Ângela, região de São Paulo com forte carência de leitos hospitalares na época, levando o padrão de atendimento do Hospital Israelita Albert Einstein à população local, em parceria com o poder público e a organização social CEJAM.
Ao longo da carreira, também foi gestor de unidade avançada do Hospital Israelita Albert Einstein, Gerente Médico do Hospital Beneficência Portuguesa de São Paulo, professor no Insper, Diretor Técnico do CEJAM (Centro de Estudos e Pesquisas Dr. João Amorim) e Diretor Técnico do Grupo NotreDame Intermédica.
Na BNG Hub, onde é gerente de novos negócios, atua na implantação de equipes médicas especializadas, da atenção primária a serviços de alta complexidade. Em Campinas, a empresa apoia unidades como as UPAs São José, Anchieta e Campo Grande, além de algumas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e o serviço de telemedicina.
Atendimento humanizado: acolhimento como parte do cuidado
Moradores de Campinas têm relatado melhora na experiência de atendimento nas unidades da cidade. Para o Dr. Silvio Possa, humanizar o atendimento parte do reconhecimento de que quem procura um serviço de saúde geralmente está em um momento de fragilidade, com dor ou preocupação, e precisa ser bem recebido por toda a equipe, da recepção ao médico.
“É um momento de fragilidade, que ela tem que ser bem recebida por toda a equipe de saúde e principalmente pelo médico (…) isso se chama humanizar o atendimento: você ter empatia pelo paciente, você estar no lugar dele e entender que se você for tratado bem, você vai melhorar mais rapidamente”, afirmou.
Dr. Silvio também reforçou que o cuidado no atendimento funciona nos dois sentidos: quando o paciente é bem tratado por toda a equipe, da segurança ao médico, a experiência tende a ser mais positiva para todos, incluindo o próprio serviço, que ganha agilidade quando a tensão é reduzida.
Letramento em saúde: informação de qualidade antes da autodiagnose
Outro ponto abordado foi o uso crescente da internet para buscar informações de saúde antes de procurar um profissional. Dr. Silvio Possa destacou a importância do que chama de letramento em saúde: o conhecimento da população sobre o próprio corpo, sobre doenças e sobre como manter a saúde.
“A internet permite que você tenha todo tipo de informação. Tem informação boa e tem informação ruim também (…) você tem que confirmar isso posteriormente com o profissional de saúde, de preferência com o seu médico de família”, disse.
Ele citou o médico de família e as Unidades Básicas de Saúde como a porta de entrada mais indicada para essa confirmação, reforçando o papel estrutural da atenção primária no cuidado contínuo da população.
Telemedicina: alcance especializado para todo o território
Dr. Silvio Possa também comentou a expansão da telemedicina no Brasil, viabilizada de forma mais ampla a partir da pandemia. Ele lembrou que o recurso já era usado desde 2012 pelo Hospital Israelita Albert Einstein para orientar equipes de enfermagem em bases da Petrobras em alto mar, onde não havia médico presente.
Segundo ele, a telemedicina tem papel especialmente relevante em um país de dimensões continentais como o Brasil, onde especialistas se concentram nas grandes cidades:
“É uma forma muito positiva de você levar conhecimento, a especialidade para os rincões distantes no Brasil.”
Ele citou ainda a possibilidade de um médico de família discutir remotamente um caso complexo com um especialista, sem que o paciente precise se deslocar centenas de quilômetros, fortalecendo a resolutividade da atenção primária. Hoje, a população de Campinas e da região metropolitana conta com telemedicina disponível pelo SUS.
Prevenção: exames de rotina que fazem diferença
Dr. Silvio Possa também listou exames de rotina com papel comprovado na detecção precoce de doenças graves: exame de sangue anual, mamografia (indicada a partir dos 50 anos, ou antes conforme histórico familiar), exame preventivo de colo do útero, PSA para rastreamento de câncer de próstata e colonoscopia a cada cinco anos a partir dos 50 anos para prevenção de câncer colorretal.
Ele reforçou que o diagnóstico tardio ainda é o principal desafio em relação aos cânceres de mama e próstata no Brasil, e mencionou que uma legislação brasileira estabelece prazo para o início do tratamento após o diagnóstico de câncer.
Vacinação: proteção com décadas de evidência
Ao tratar de vacinação, Dr. Silvio Possa citou o histórico de doenças que já causaram sequelas graves e mortes no Brasil antes da ampliação dos programas de imunização, como difteria, poliomielite, meningite e sarampo, e reforçou a importância de manter em dia vacinas como as de gripe, pneumonia, herpes-zóster e dengue.
Ele relacionou o retorno de surtos recentes de sarampo no país à queda na cobertura vacinal, associada à circulação de desinformação sobre vacinas:
“Vamos usar todas as vacinas que estão disponíveis, porque elas vão prevenir o agravamento de doenças que podem levar à morte.” – disse Dr. Silvio.
Também destacou que o Brasil já foi referência mundial em cobertura vacinal e que o aumento da expectativa de vida no país, de menos de 40 anos na década de 1950 para a média atual, tem relação direta com o avanço da imunização.
Qualidade de vida do médico também é segurança do paciente
Por fim, o médico chamou atenção para a saúde e a qualidade de vida dos profissionais médicos. Segundo ele, jornadas de trabalho muito extensas e o acúmulo de plantões podem gerar desgaste físico e emocional, com impacto direto na segurança do paciente: “Você não consegue pensar direito (…) isso traz um risco pro paciente.”
Ele comparou a necessidade de descanso do médico plantonista à de pilotos em voos longos, que contam com escalas de revezamento durante o trajeto.
Dr. Silvio Possa também citou uma pesquisa da Universidade de Harvard, conduzida ao longo de décadas, que identificou a qualidade das relações de amizade como um dos principais fatores associados a uma vida mais longa e saudável, reforçando a importância do equilíbrio entre vida profissional e pessoal também para os médicos.
Humanização na prática: o trabalho da BNG Hub
Os temas que o Dr. Silvio Possa trouxe à Rádio Central, como acolhimento, prevenção, telemedicina e cuidado com quem cuida, fazem parte do dia a dia da BNG Hub. Somos um ecossistema de soluções em saúde, atuando na gestão assistencial de serviços públicos e privados, na seleção, alocação e capacitação de equipes médicas e em projetos de telemedicina, da atenção primária aos serviços de alta complexidade.
Em Campinas, esse trabalho está presente em unidades como as UPAs São José, Anchieta e Campo Grande, em Unidades Básicas de Saúde e no serviço de telemedicina. Nessas e em todas as +400 unidades que atuamos, qualidade técnica, eficiência na gestão e experiência do paciente andam juntas. O olhar se estende também aos próprios profissionais médicos, porque equipes bem cuidadas atendem com mais segurança.
Sua instituição precisa qualificar a gestão dos serviços, ampliar o acesso da população ou estruturar a telemedicina? Converse com a BNG Hub e conheça nossas soluções.
Entrevista concedida ao programa Show da Manhã, no quadro Debate Central, da Rádio Central de Campinas, em 22 de setembro de 2026.
