Campanhas como o Setembro Amarelo têm um papel importante: colocar a saúde mental em evidência, ampliar a informação e incentivar a busca por ajuda. Mas, quando setembro termina, a necessidade de cuidado permanece.
Em Guaxupé (MG), o movimento de conscientização veio acompanhado da ampliação da oferta de atendimento. Desde 8 de setembro, o município passou a contar com teleconsultas de Psicologia pelo SUS, conectando a população a profissionais especializados por meio da BNG LinkCare. Em pouco mais de três semanas, foram 214 consultas realizadas, envolvendo 8 psicólogos. O serviço segue disponível, transformando um período de mobilização em uma ação permanente de cuidado.
Por que a saúde mental é um desafio para a gestão pública?
A demanda por cuidado em saúde mental cresce mais rápido do que a capacidade de oferta em praticamente todos os sistemas de saúde. Segundo relatório da Organização Mundial da Saúde divulgado em setembro de 2025, mais de 1 bilhão de pessoas vivem com algum transtorno mental no mundo, e a maioria não recebe cuidado adequado. O relatório da OMS aponta ainda que a saúde mental representa, em média, apenas 2% dos orçamentos de saúde e que a mediana global é de 13 profissionais de saúde mental para cada 100 mil habitantes.
No Brasil, o impacto aparece também no mundo do trabalho. A Previdência Social concedeu 546.254 benefícios por incapacidade temporária motivados por transtornos mentais e comportamentais em 2025, alta de 15,66% em relação a 2024. Transtornos ansiosos e episódios depressivos lideram a lista, e Minas Gerais aparece como o segundo estado com mais afastamentos, com 83.321 benefícios.
Para os municípios, o crescimento da demanda se traduz em uma equação comum a boa parte do interior do país: a procura por atendimento psicológico aumenta, enquanto a disponibilidade de profissionais especializados na região nem sempre acompanha o mesmo ritmo.
Como o SUS vem ampliando a oferta em saúde mental?
O SUS vem ampliando a oferta em saúde mental com mais atendimentos especializados, mais orçamento para a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) e novos pontos de atenção. De acordo com o Ministério da Saúde, foram 192 mil atendimentos especializados em saúde mental no primeiro semestre de 2025, ante 158 mil no mesmo período de 2023. O orçamento da RAPS passou de R$ 1,6 bilhão em 2022 para R$ 2,25 bilhões em 2024, e 653 novos pontos de atenção foram habilitados desde 2023.
A expansão da RAPS valoriza o papel dos municípios, que organizam a porta de entrada do cuidado e definem como o paciente chega ao atendimento especializado. A teleconsulta soma capacidade justamente nessa etapa, reforçando a estrutura já instalada sem exigir a presença física do especialista na cidade.
A BNG Hub participa desse movimento de expansão com a telemedicina, frente que integra o ecossistema do grupo por meio da plataforma BNG LinkCare, com mais de 50 mil consultas realizadas. Em Colatina (ES), o modelo telepresencial somou 310 consultas especializadas nos primeiros 30 dias, com destaque para a neurologia e 46 atendimentos de neuropediatria. Em Mirassol (SP), a plataforma apoia a TeleUPA com cobertura médica 24 horas. No Sul de Minas, a atuação conjunta com o CIMOG levou a telemedicina especializada a Muzambinho, com nove especialidades, a Monte Santo de Minas, com sete, e a Guaxupé, que começou pela Psicologia.
Em comum, essas experiências partem da mesma premissa: a tecnologia amplia o alcance da rede, enquanto a regulação, as prioridades e o desenho do cuidado permanecem com a gestão local.
O que mostram os números de Guaxupé?
Em pouco mais de três semanas, 195 pessoas passaram a ter acompanhamento psicológico agendado ou em andamento. As teleconsultas de Psicologia integram o projeto de telemedicina especializada realizado com o CIMOG (Consórcio Intermunicipal da Baixa Mogiana), que reúne 17 municípios da região. Guaxupé, Muzambinho e Monte Santo de Minas foram as primeiras cidades a receber a telemedicina especializada, como registrou a matéria do Hub News sobre a chegada da telemedicina ao Sul de Minas.
Como funciona a teleconsulta de Psicologia em Guaxupé?
A teleconsulta de Psicologia é um atendimento por videochamada, em tempo real, com psicólogo registrado no Conselho Regional de Psicologia (CRP). A telessaúde é autorizada no país pela Lei nº 14.510/2022, e a prestação de serviços psicológicos por meios digitais é regulamentada pelo Conselho Federal de Psicologia na Resolução CFP nº 9/2024.
O acesso ao serviço segue os critérios da regulação municipal e da Secretaria de Saúde de Guaxupé, que definem quem é atendido e em que ordem de prioridade. A plataforma BNG LinkCare atua em apoio a essa regulação, somando psicólogos à equipe local e fortalecendo a capacidade que o município já tem.
Os atendimentos acontecem nos 11 consultórios integrados municipais de telemedicina com a BNG LinkCare. São espaços dentro da rede de saúde de Guaxupé, conectados à plataforma, nos quais o paciente é atendido na própria cidade. A telepsicologia reduz assim uma barreira comum ao cuidado em saúde mental: a distância até os centros com maior oferta de especialistas.
Para a gestão, essa estrutura traz eficiência. A secretaria amplia a oferta especializada sem depender da contratação presencial de cada profissional e sem deslocar pacientes para outras cidades, com previsibilidade de agenda e registro de dados que permitem acompanhar indicadores de acesso com transparência, como os apresentados acima. Os mesmos consultórios também permitem expandir especialidades conforme a demanda da rede, o que sustenta a previsão de três novas especialidades no município a partir de outubro.
*A teleconsulta de Psicologia não substitui o atendimento de urgência. Situações de crise seguem os fluxos da rede de saúde do município.
O que acontece com o cuidado em saúde mental depois do Setembro Amarelo?
Em Guaxupé, as teleconsultas de Psicologia seguem disponíveis nos meses seguintes. O acompanhamento psicológico se dá em sessões regulares ao longo do tempo, e por isso a permanência do serviço depois de setembro é parte essencial da iniciativa. A previsão é que a telemedicina no município seja ampliada para mais três especialidades a partir de outubro.
Desde 2014, a Associação Brasileira de Psiquiatria e o Conselho Federal de Medicina promovem o Setembro Amarelo no Brasil, segundo o Conselho Nacional de Secretários de Saúde (Conass). Em setembro, o dia 10 marca o Dia Mundial de Prevenção do Suicídio.
A dimensão do tema justifica a mobilização. Segundo a Organização Mundial da Saúde, o suicídio é a terceira principal causa de morte entre pessoas de 15 a 29 anos.
A prevenção ao suicídio é também uma agenda permanente da gestão pública. A Lei nº 13.819/2019 instituiu a Política Nacional de Prevenção da Automutilação e do Suicídio, o que liga o Setembro Amarelo a um trabalho que se estende pelo ano inteiro.
A campanha tem papel decisivo: combate o estigma, amplia a informação e encoraja quem precisa a pedir ajuda. Conscientização e oferta de atendimento se complementam, e Guaxupé uniu as duas frentes em setembro: enquanto o tema ganhava visibilidade, o município passou a contar com teleconsultas de Psicologia que continuam depois do fim da campanha.
A BNG Hub segue dedicada a apoiar municípios e consórcios no cuidado em saúde mental, reforçando a estrutura existente com tecnologia, governança clínica e acesso a especialistas no interior.
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